Zendesk - Agent Manager
Zendesk - مدير الوكلاء هو إضافة لـ Chrome مصممة لتحديث صفحة الوكيل في فترات زمنية محددة وإخفاء الحقول المحددة وفقًا لتكوينات المستخدم. يوفر هذا الأداة تحديثات تلقائية لصفحات وكلاء Zendesk، مما يعزز كفاءة سير العمل. من خلال تحديث الصفحة في الأوقات المحددة، يضمن أن يكون لدى الوكلاء أحدث المعلومات المتاحة. بالإضافة إلى ذلك، توفير ميزة إخفاء الحقول المحددة يضيف طبقة من التخصيص لتجربة مستخدم أكثر سلاسة.
Zendesk - مدير الوكلاء يبسط مهام الوكيل عن طريق تحديث صفحاته تلقائيًا وتقديم القدرة على تخصيص الواجهة وفقًا لتفضيلات الأفراد. بفضل قدرته على إخفاء الحقول المحددة، يمكن للمستخدمين التركيز على المعلومات ذات الصلة، مما يحسن سير عملهم داخل منصة Zendesk.